Herhalingscursus Omgaan met Agressie

Met de Herhalingscursus Omgaan met Agressie van ACM Opleidingen voel u zich veiliger tijdens het werk. Met deze herhalingscursus, opvolger van de cursus Omgaan met Agressie Basis,  leert u hoe u moet omgaan met lastige en agressieve patiënten en omstanders. U leert effectiever functioneren in lastige, agressieve situaties met het de-escalatiemodel.

Tijdens deze cursus gaat u aan de slag met het de-escalatiemodel, om beter om te gaan met lastige of agressieve mensen. Bewustwording van uw eigen beïnvloedingsmogelijkheden staat centraal. Niet terugvechten of vluchten, maar op een professionele manier omgaan met lastige of agressieve mensen of situaties. Zo voelt u zich veilig, terwijl u gewoon uw werk kunt doen.

Vraag direct een offerte aan!

Inhoud van Herhalingscursus Omgaan met Agressie:

  • U leert op een professionele manier om te gaan met lastige en agressieve patiënten en omstanders.
  • U leert het gedrag van de ander te beïnvloeden door uw eigen gedrag.
  • U leert het uitoefenen van meer controle in lastige, agressieve situaties.
  • U voelt uzelf veiliger in lastige, agressieve situaties.
Voor wie

Overheden, instanties en gezondheidsorganisaties

Programma

1 dagdeel

Kosten

We komen graag met een voorstel!

Praktijk

De cursus kenmerkt zich door een ‘hands on’ en praktische aanpak waarbij met een acteur veel bij de organisatie passende scenario’s geoefend worden

Certificering

Certificaat van deelname van ACM

Inclusief
  • Koffie en thee
  • Acteur
Werkvorm

Praktijk, met bijpassende scenario’s

Resultaat

Aan het einde van de training heeft u geleerd hoe u moet omgaan met lastige en agressieve patiënten en omstanders.

Benodigde vooropleiding

Omgaan met agressie Basis

Locatie

Bij voorkeur op locatie van de opdrachtgever, omdat de locatie voorziet in alle specifieke aspecten die van belang zijn voor deze cursus. Biedt uw organisatie geen geschikte trainingslocatie, dan kan deze training ook op één van onze locaties plaatsvinden.

Aanmelden

Vraag een offerte aan voor een cursus Omgaan met Agressie Herhaling!
 
Vraag offerte aan!

Benieuwd naar welke mogelijkheden er nog meer zijn?